GESTIÓN DEL VOLUNTARIADO

Coordina a tu equipo de voluntarios y organiza los turnos

Gestiona disponibilidades, asigna acompañamientos y comunícate con tu equipo de voluntarios desde un único entorno.

Listado de voluntariado
Total horas voluntariado
Turno voluntariado
Voluntarios activos
Gráfica voluntariado por tipo
Estado voluntario
Sede voluntariado
Áreas de voluntariado

Perfiles organizados por sedes y áreas de voluntariado

Cada voluntario tiene un perfil único. Registra todos sus datos clave, agrúpalos según su centro habitual y clasifícalos para saber exactamente en qué te pueden ayudar.

  • Asignación por sedes y áreasVincula a cada persona a su centro habitual y define al instante su tipo de voluntariado (hospitalario, domiciliario o general) en una misma ficha para facilitar tus búsquedas.
  • Acompañamientos o tareasRegistra tanto a los que hacen acompañamiento directo a beneficiarios, como a los que te dan soporte en tareas administrativas en la oficina.
  • Gestión ágil y panel de datosDa de baja temporal o reactiva perfiles al instante, sin borrar su historial. De un vistazo, podrás ver el total de voluntarios activos, inactivos y el volumen de turnos que asume tu equipo.

Asignación ágil y turnos siempre cubiertos

Se acabó el preguntar "quién puede venir el martes". Luntia te da un control visual absoluto para que asignes las tareas a las personas adecuadas y cubras cualquier hueco al instante.

  • Calendario de disponibilidadesConsulta de un vistazo qué días y horas tiene libres cada voluntario antes de asignarle una tarea.
  • Turnos, actividades y eventosVe más allá del acompañamiento habitual. Asigna a tus voluntarios a turnos recurrentes, a talleres puntuales o a eventos especiales de la asociación.
  • Filtros por habilidades y etiquetasLocaliza rápido a perfiles muy concretos. Etiqueta a tus voluntarios según sus conocimientos o intereses y encuéntralos al instante cuando surja una actividad que encaje con ellos.
Disponibilidad voluntarios
Etiquetas voluntarios
Turnos voluntarios
Turnos masivos
Nota voluntario

Comunicación centralizada

Mantén a todo el equipo informado, automatiza los avisos y centraliza los mensajes en un entorno único.

  • Canal de notas internoUsa un espacio dedicado para enviar comunicados masivos a todo el equipo o dejar mensajes directos en la ficha de un voluntario individual.
  • Recordatorios automáticos:El sistema avisa a tus voluntarios cuando se le asigna una actividad para que nadie se olvide de su compromiso.
  • Llamadas masivas para urgencias¿Te ha fallado alguien a última hora? Utiliza la función de llamada masiva para alertar a los voluntarios disponibles y cubrir ese turno vacío en tiempo récord.

Un portal exclusivo para los voluntarios

Ofrece a tu equipo un área personal donde puedan consultar sus tareas. Un espacio seguro que mejora su autonomía y protege los datos de tu entidad.

  • Acceso individual seguroCada miembro tiene su propio usuario con rol de voluntario para entrar a la plataforma desde cualquier dispositivo.
  • Sus turnos siempre a manoTienen acceso a sus próximos turnos y pueden revisar todos los detalles de su asignación. Fomenta su independencia y reduce las consultas diarias a coordinación.
  • Privacidad garantizadaEl portal está diseñado para mostrar solo los detalles estrictamente necesarios para cada tarea. Protegemos la información confidencial de tu entidad y garantizas el cumplimiento normativo.
Portal del voluntario turnos
Portal del voluntario actividades
Portal del voluntario participación

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Preguntas Frecuentes

¿Qué pasa si un voluntario me cancela a última hora y el turno se queda vacío?

Con Luntia no tienes que ponerte a mandar WhatsApps uno a uno cruzando los dedos. Puedes usar el calendario para ver quién está disponible en ese momento exacto y utilizar la función de llamada masiva para contactar con ellos y cubrir la urgencia en tiempo récord.

¿Tengo que avisar yo a los voluntarios cada vez que les asigno una tarea o hay un cambio?

No es necesario, ya que Luntia envía notificaciones automáticas por correo electrónico cada vez que asignas un turno o modificas un horario. Además, como cada voluntario tiene acceso a su propio Portal Privado, ellos mismos pueden consultar su calendario y recibirán recordatorios automáticos antes de su actividad.

Si un voluntario colabora solo unos meses o hace una pausa. ¿Tengo que borrar su ficha y perder su historial?

No, no pierdes nada. Luntia está pensado para la realidad del Tercer Sector. Si alguien necesita hacer una pausa, solo tienes que cambiar su estado a "Inactivo" con un clic. Dejará de contar en tus métricas de disponibilidad y no tendrá acceso al portal, pero conservarás todo su historial de turnos, etiquetas y notas internas por si vuelve en el futuro.

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